团  队  建   设

  培训讲师：郝志强
  2001年7月29日
团队的效果测试
三分钟：
每一个人列举出：纸杯的用处

团队讨论列举出：笔的用处


        2
团队的作用
1、效率：团队完成任务的效率是个人完成工作效
率的75%。
2、质量：团队完成的质量通常强于成员的平均表
现，但是劣于最有能力的成员。
3、影响团队表现的因素：社会惰性、等级影响、
性格差异
课程目的： 了解真正的团队
   做一个好队员
   避免陷阱

             3
团队与群体
工作群体       工作团队


个人目标    目标  团队和个人目标
个人绩效   责任   集体和个人绩效
个体化    协同配合  个体的和共同的
随机的或不同的  技能   相互补充的
              4
团队行为曲线
工
作        表现出色的团队
表
现

        真正的团队

  工作群体   潜在的团队
    伪团队
         团队绩效
            5
实际形成的四种团队
   人际导向
      A ...