华润物流（上海）有限公司程序文件
               标准号：Q/CRC2-001
文件名称：质量管理文件控制程序
               页 码：第 1 页 共 6 页

1 目的：
  对与质量体系有关的文件及资料进行控制，确保所有使用的文件具
有统一性和有效性。

2 适用范围：
  凡本公司之各种规定、程序、办法、标准及其一切相关事项与赖以
执行的法律法规等外来文件。

3 名词定义：
  3.1 一层文件：质量手册
  3.2 二层文件：程序文件
  3.3 三层文件：作业指导书（设备操作规程、作业标准（规范）、
工作职责等）。
  3.4 外来文件：顾客提供的服务规范、政府机关发行的相关法律、
法规制度、供应商提供的服务规范等相关的文件。

4 职责：
  4.1 体系管理部负责本公司程序文件、作业指导书、表单、记录发
放、更改、控制和管理及质量手册的编制、发放、更改、控制与管理。
  4.2 各部门负责程序文件、作业指导书、表单、记录的编制。

5 作业程序：
    5.1 文件分类与编号方法：
    5.1.1 ISO 相关文件编号格式：
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