战略人力资源管理
 战略性人力资源管理的目标
要了解在利用人力资源获得可持续竞争优势
时的战略问题以及如何发动必要的变革以实
现这一目标。这就要求我们能够：
从系统的，战略的角度考虑如何管理人力资本
了解要执行这些政策，什么是真正需要做的。
    人力资源创造价值
               士气
               承诺
           员工   生产效率
               能力

人力资源             满意
           客户   忠诚
管理实践             承诺

               人力资源如何影响
           投资者   生产效率，成本，组织
               成长，现金流和盈余

资料来源：David Ulrich，人力资源最佳实务，p.247
“为人才而战”
“在新经济中，竞争是全球性的，资本丰
富，创意层出不穷且价格低廉，人们愿意
经常改变工作。在这种情况下……最重要
的就是人才……高级人才将会是未来竞争
优势的主要来源。”
      Chamb ...