信息系统项目管理师
知识点汇总2018年3月12日
战略管理层次
目标层目标层主要介绍和说明组织的战略目标，以及确定目标的主要依据，以及对战略目标的上层分解等内容
方针层方针层主要说明了在组织目标达成过程中，组织应该坚持的主要原则和方针。是对组织战略行动的具体指导。
行为层行为层是在具体的执行层面，为了落实组织的战略目标和方针所采取的行动，如对组织战略全面性的规划和计划等。
项目经理5中权利来源
职位权利
来源于管理者在组织中的职位和职权。在高级管理层对项目经理的正式授权的基础上，项目经理让员工进行工作的权利
惩罚权利
使用降职，扣薪，惩罚，批评，威胁等负面手段的能力。惩罚权力很有力，但会对团队气氛造成破坏。滥用惩罚权利会导致项目失败，应谨慎使用。
奖励权利
给予下属奖励的能力，奖励包括加薪，升职，福利，休假，礼物，口头表扬，认可度，特殊的任务以及其他的奖励员工满意行为的手段。优秀的管理者擅长使用奖励权利奖励员工高水平的完成工作。
专家权利
来源于个人的专业技能。如果项目经理让员工感到他是某些领域的专业权威，那么员工就会在这些领域内遵从项目经理的意见。来自一线的中层管理者经常具有很大的 ...