E4有效收款策略与呆账处理实务
第一节应收账款绩效不良的外部环境因素
2第二节应收账款绩效不良的企业内部因素
4业务人员的
素养不高4主管督导不够积极
5应收账款的回收期限拉长
6折让金额
过多7退货过多
8第2讲应收账款绩效不良的
缘故与计策〔下〕9第一节买方延期付款的理由
9第二节卖方延期付款的理由
11第三节改善货款回收的具体做法
13第3讲提升专业收款品质的五个具体作法
14第一节征信调查14第二节建立档案
15第三节制订治理操纵制度17第四节自我治理18第五节绩效评核
19第4讲收款前的七项
预备20第一节敬业精神
21第二节归零治理21第三节广结人缘
22第四节学富五车
23第五节服务取胜
24第六节见贤思齐
24第七节生财有道
25第5讲收款时的应对要领和技巧
25定期拜望26第一节态度至上
27把握心理28第二节名正言顺
29其它本卷须知
29第三节软硬兼施
30中断时效
31第四节受让债权
32第五节私下和解
33第六节诉诸法院
33第6讲处理不良债权的五种技巧
34了如指掌
35第二节导之以利
35第三节运筹帷幄
36第四节施以高压
37第五节出奇制胜
37【本讲 ...