探索全新的流程管理之路译文
「追求前人已有的东西，　　　　　　　　　　不如去追寻前人梦想的东西。」
道元禅师语录
论点
―　前言 · · ·
―　「流程管理」的开展案例
―　提问和回答（含：归结）
―　创立新的　「流程管理」的必要性
独自的