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减少小包装油中杂质案例分析
品质改善之定义
何谓品质改善：指企业不断地改善自己的产品及服务              以满足顾客的需求，其范畴包括：
提升产品及服务的水平减低次/废品率提高流程的表现水平提高流程的稳定性降低成本
品质改善小组
品质改善小组介绍：     由公司各有关职能部门负责人及部分学员共同参与，对公司产品质量进行持续的品质改善，其成员有：     营运总监：林凤明小姐     运作部经理：肖敏先生     产品拓展部主管：陈亦媛小姐     品检部主管：陈志明先生     华中区销售总经理：莫穗然先生     华南区销售副总经理：吴平湖先生      瓶装厂经理：邓世昭先生     首届学员：曾玺、林建雄先生以及顾问：仇德基、李祥麟先生（隽博顾问有限公司）