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2024-10-22
2022年宾馆客房卫生管理制度
一、每天早晨,各个楼层对各自负责的工作区域进行清扫,包括楼道卫生。楼梯扶手,楼道垃圾桶外表及垃圾袋的更换,灭火器的抹尘,各楼区域的花区定时浇水,如有任何一项不按时清理,每人每次扣10元。
二、客房内不能消灭死角卫生,其中包括门后,电脑桌后,床底。空调定时清理,大房间内沙发套,窗帘定时清洗,麻将桌牌要摆放有序。桌底要清扫。如有一项不按时清理,每人每次扣10元。
三、客房内抹尘要认真到位,电视,电脑屏幕不能有水渍,布毛等,客房物品要摆放整齐有序,不能乱放,如违反每次扣10元。
四、客房内盖杯,电壶要清洗到位,壶内不得有残渣,饮水机桶要更换准时,违者每次扣5元。
五、客房内门,卫生间门,开关,壁灯每天都要抹尘,墙壁污点准时清理,违者每次扣5元。
六、客房内床单被罩做到一客一换,其中包括钟点房,损坏的布草要准时更换,以便使用。不退的房间客人不在时,必需更换床单,被罩。如接到客人因此投诉,每人扣10元。
七、客房内空调水准时倒掉,违者罚5元,造成严峻后果的,惩处加重。尤其是夏天。
八、客房内拖鞋清理洁净,放入鞋柜,摆放消毒条,违者扣5元。
九、卫生间内马桶清理洁净 ...
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