市场营销学
第一章  市场营销绪论
从名人名言谈起市场营销是如此基本，以至不能把它看成是一个单独的功能，……从它的最终结果来看，也就是从顾客的观点来看，市场营销是整个企业活动。                    ——彼德.杜拉克在“业务如例行公事”的日子里，公司只要生产产品，积极推销和大量地广告投入就能成功。这被称为“营销”，这是一种“大街上的人”普遍的营销观点。但这种观点是一帖造成灾难的配方。                        —Philip.Kotler营销思想的基本变化，其模式应从追求销售发展到创造顾客。              —Philip.Kotler