组织行为学第4章群体心理与行为
本章主要内容4.1 群体的基本概念 4.2 群体行为  4.3 群体动力理论    4.4 信息沟通     4.5 团队建设
导入案例：爱通公司
  明娟不再和阿苏说话了。自从明娟第一天到爱通公司上班，她就注意到了阿苏，阿苏表现得有点冷漠疏远。开始，她认为阿苏是憎恨她的工商管理硕士学位，她在公司的快速提升，或者是她的雄心壮志。但是，明娟决心同办公室里的每一位同事都处好关系，于是因此她邀请他出去吃午饭，一有可能就表扬他的工作，甚至还同他的儿子保持联络。后来关系处得还不错。