质量管理教程第一章
主   编          岑詠霆
主   审         盛宝忠
副 主 编   汤国生  夏圣亭
编写人员          岑詠霆  夏圣亭        汤国生  梅宇飞                王世明  汤剑青                徐勇雁
第一章 质量与质量管理
学习目标（1）了解质量的含义、定义和质量观念三个发展阶段（2）了解质量对于国计民生的重要意义（3）明确质量管理的对象（4）明确质量管理发展的三个阶段（5）明确新世纪质量管理的重大任务