摩托罗拉质量管理培训-六西格玛质量.PPT
第三部分课程目标
在课程结束后，学员能够做到：明确质量的定义掌握用DPU和DPMO值来确定工作质量的方法熟悉西格玛值的计算过程描述达到六西格玛质量的六个步骤了解六西格玛的统计学基础知识和Cp、Cpk的概念
单元一 质量定义、 DPU和DPMO与六西格玛