e卓越經營績效模式
教育品質團體獎之應用指引
品質團體獎工作小組
修訂二版
2009/1/5目 錄一、前言
甲局部：組織運作一般性敘述
二、申請書的格式與內容
乙局部：教育卓越經營績效模式
概述〔資訊性〕三、教育品質團體獎卓越經營績效模式
四、品質持續改進循環
五、教育
品質管理十原則
六、管理關鍵
要項、配分、成果及品質管理原則
丙局部：說明卓越經營績效模式
之實務運作七、管理關鍵項目及其做法
八、落實執行之道
九、教育品質團體獎自我評鑑表
十、應注意之處
一、前言
有世界第一流的策略大師之稱的蓋瑞
哈默爾(Gary Hamel)，是全球最有威望的管理學先驅之一。在其新作
?管理大未來
?〔The Future of Management
〕書中指出：「當前所運用的管理工具、技術，大多是19世紀時所發明，沿用至今。」由於它跟不上本世紀許多重要變化，如今，管理這門學問已經顯得有點「不敷使用」。他強調我們需要「管理創新」。
從本學會品質團體獎使用經驗中，我們發現有些評審項目，需隨當前社會與經濟環境的變動而調整，以順應當前管理思潮，符合現實需要。
長期觀察全球化發展的
名作家湯馬斯．佛里 ...