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2024-10-30
目录生鲜经营特点
生鲜课长任职资格及职掌
讲明卖场常用名词注解
生鲜开店检查表
生鲜食品区域卫生要求及清洁
方案市场调查要项
订货陈列损耗生鲜冷库
治理方法生鲜工作
方案表部门商品经营分析
步留的计算
各课工作流程
生鲜各课库存
治理鲜度手册及各课鲜度
治理生鲜各课
治理的特殊要求生鲜经营特点
一、特点:
1〕、顾客:是我们
效劳的目的,顾客不
依靠我们,我们却
依靠顾客,顾客是衣食父母
2〕、超市优点:节约
时刻、价格廉价、提供顾客良好的购物环境
3〕、超市特点:顾客自我
效劳,商品集中
〔一次性集中、一次性购物
〕4〕、商店:是给顾客幸福、
欢乐、满足的
地点5〕、评价超市的优劣
a〕、卫生b〕、照明〔条件〕c〕、音响效果
〔音乐〕d〕、设备e〕、商品组合
f〕、价格g〕、效劳态度h〕、售后效劳台i〕、指示牌、标签
6〕、评价生鲜部门优劣
〔条件〕a〕、商品质量
b〕、保质期
c〕、商品齐全
d〕、单位重量
e〕、包装水平
f〕、展示情况
g〕、口味h〕、职员态度、着装
i〕、新奇二、零售业失败的
缘故1〕、店内的盗窃~达35%
2〕、店员的内盗~39%
3〕、行政的错误~达20% ...
附件列表

超市生鲜部经营管理与手册.docx

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