总 则
为使营销中心的工作高效、有序地运作，确保营销目标的实现，特制订本手册。
企业营销的宗旨：保持客户需求。
本手册适用于营销中心的所有人员以及与营销有关的其他人员。
营销预算（计划）管理
营销预算（计划）组成：营销预算（计划）由市场和公关广告预算（计划）、销售预算（计划）、客户服务预算（计划）、办事处预算（计划）、市场开发预算（计划）组成。
营销预算（计划）制订：营销总监负责营销预算（计划）的制订。
制订依据：
企业产品国际、国内市场动态。
产品市场部市场年度调研报告。
企业产品体系规划。
上年度销售统计。
上年度的公关费用情况。
销售人员和技术服务部人员有价值的信息反馈。
营销计划主要内容
计划的简略概要。
当前经营状况。
主要的机会和威胁，优势和劣势，以及将要面对的问题。
想要达到的销售量、市场份额和利润等领域的目标。
为实现计划目标而采用的营销战略。
行动方案。做什么，谁来做，何时做，成本等。
预计的损益表。
如何监控计划的执行。
制订过程：
每年11月开始，营销中心根据
，提出本年度营销预算（计划）草案，于
12月1日前
报总经理。总经理须于
12月10日前
组织有关人员予 ...