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2024-11-11
中国联通
ESS系统移动业务操作流程
系统登录
打开中国联通
ESS系统网址
输入顾客名、密码和验证码后,进入系统
开卡操作—“业务受理”—“开
/销户”客户创立—“首页”内点选“公众客户”
—公众客户栏输入“证件号码”(身份证
18位号码)
—公众客户栏,点击“本地认证”,关闭弹出
旳窗口,再点击“
BSS校验”,在弹出
旳窗口内点击“确认”
注:如客户信息未在系统中,则点击左侧边栏中“客户
创立”,在“客户基本信息”中按身份证内容输入所有带
*旳空格,其中“客户通讯地址”和“证件地址”务必输入详尽(须多于
8个字);
完毕a环节后,点击
目前页面中“客户
具体信息”,输入“联系人姓名”和“联系人电话”。然后点击“确认”即可。
Bss校验后如无客户信息,显示上述页面,点击“
拟定”,在下述页面建立客户信息
开户—点击左侧边栏“开户”
—“业务类型”中点选“移动业务”
—“移动业务选号”中
“电信类型”中点击下拉菜单,其中
186、185、存费送费、预存话费送机、购机送费业务:选择“
WCDMA
”快卡、惠通卡、快享卡业务:选择“
OCS3G
”久聊卡、
5元卡、包月卡:选择“
OCS ...
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