第章跨组织信息系统
8.1 跨组织信息系统IOS
IOS （ Interorganizational System ）跨越组织边界把公司和它的消费者、分销商、供应商等合作伙伴连接在一起的信息系统。例： American Hospital Supply公司（AHSC）连接医疗用品供应商和医院的IOS系统。美国航空公司的SABRE系统。
8.1 跨组织信息系统IOS
8.1.1 IOS的目的和利益IOS结合采购商、供应商、合作伙伴，并重新设计主要商业流程，以收到提高生产力、品质、速度的功效。创造新的分销渠道，并提供新的以提供信息为基础的产品和服务。改变了购买者和供应者之间的权利平衡，提高了进出市场的障碍，转移了产业内的竞争态势。