TQM全面品质管理信念的基本概念
全面品質管理信念的基本概念
品質管理概念的演變
就品質概念與意涵而言，因長期的發展與演進而更加完備 ; 綜合『品質』相關概念及演進過程，可歸納為五個重要的發展階段。品質控制 (Quality Control ; QC)        品質控制是品質管發展過程中最基本及最早出現的概念，主要內容就是檢驗成品是否符合既定的規格。