第9讲客户关系的建立
150分以下的优点：习惯接受数字信息，精确、冷静；习惯利益，逻辑线索，理性思维习惯在交易中先考虑收益；习惯在交易中先考虑价值；擅长谨慎的决策，思考再三；有关思维表现、思考能力的，依靠信息来决策；追求产品带来的利益、企业动机、企业职责，是局限的、短暂的  思考能力，逻辑能力，推理能力，有效陈述表达一个具体事物的能力，语言的结构，语言的准确性，用词水平，词汇掌控能力，有效扩展情景片段到一个完整的故事情节的能力。
180分以上的优点：习惯接受模拟信息，模糊、热情；习惯友谊，模糊意识，感性思维；习惯在交易中先考虑成本；习惯在交易中先考虑价格；擅长快速的反应，临场发挥；有关沟通表现、处世能力的，依靠感觉来判断；追求产品带来的感觉、个人动机、自我发展，是广阔的、长期的 表达能力，处境判断能力，快速决定能力，实力分布的快速感觉和倾向，冲突中选择立场的准确性及速度。