第9章饭店促销策略
促销与促销组合
促销：是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，印发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动促销组合，是指企业在促销活动中，把公共关系、广告、销售促进和人员促销有机结合，综合运用
涵义
促销
人员促销
非人员促销
上门推销
门市推销
服务推销
广告
公共关系
销售促进