汽车质量管理体系标准
IATF 16949:2016
《汽车生产件及相关服务件组织的
质量管理体系要求》
第一版2016年10月1日国际汽车推动小组  发布
4 组织环境
4.1 理解组织及其环境 组织应确定与其目标和战略方向相关并影响实现质量管理体系的预期结果的各种外部和内部因素。 组织应对这些内部和外部因素的相关的信息进行监视和评审。 注1：这些因素可以包括需要考虑的正面和负面要素或条件。 注2：考虑国际、国内、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济因素，有助于理解外部环境。 注3：考虑组织的价值观、文化、知识和绩效等因素，有助于理解内部环境。
一、内外部因素的获取   国家或国际新闻、网站、国家统计部门和其他政府部门出版物、行业和技术出版物、本地或国家会议、行业协会等。二、组织环境与组织目的   对组织环境的理解是一个过程，这个过程确定了影响组织的目的、目标和可持续性的各种因素。   组织的目标可以被表达为其愿景、使命、方针和目标。三、组织环境的构成1. 外部环境的构成   经济环境、政治环境、技术环境、自然环境。2. 内部环境的构成   组织使命、 ...