BSC、KPI和绩效管理(guǎnlǐ)— 化战略为行动
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为什么绩效测量如此重要? 什么是BSC? 什么是KPI? BSC和KPI的关系 什么是绩效管理? 战略目标与绩效管理 绩效管理现状(xiànzhuàng)和问题 概念与目的 特征与任务 职责 内容 流程 结果应用 企业绩效管理实例
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为什么绩效(jì xiào)测量如此重要
小王旅行的故事小王开车长途旅行,车上速度计与油量表都坏了。他已开了几个小时,只能利用手表与里程表估计自己开得有多快。他很肯定自己在限速之内,直到被交警截住,接到一张超速罚单。于是他放慢速度,又开了两个多小时,还是根据手表与里程表估计速度,但是又一次被警察截住,再拿到一张罚单。在接下来的旅程中,小王开得更慢了,肯定自己不会再接到罚单。又过了一个多小时,汽车(qìchē)停住——原来汽油用完了!
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