客服工作总结集合
2篇?一?客服工作总结
在工作四个多月来，学习了很多。我是个很敏感的人，从一进公司就感觉“〞的朝气蓬勃，他是那么的年轻和有魄力。来这里工作真是来对了。
月份正进入保暖上货的季节。正好我的参与，赶上“冰雪绒客服〞一职。月份上保暖衣对于保守的终端商而言，是特殊早的。在给客户推销“冰雪绒〞的时候，给我的是失落。
打了半个月的电话只有极少数的客户说有空到办事处看看货品再说。要不就说：还早着呢，不上。或者是：刚上美体的，怎么又……。好像是我讹诈敲诈他们一样的。心情低落到接近自闭，不想和任何人说话。〔心里想：怎么就这么失败〕当时保暖业务员出差，走之间跟我说：有什么事情打我电话。我记住这句话了。在外面的时候我跟他信息联系。他始终鼓舞我。
时间过得很快，马上月份了，月份经大家一起推广者品牌的保暖，客户日渐增进。糟糕的是：在旺季的时候厂家竟然缺货。内部人员的支持，让我很受鼓舞。虽然业绩没有到达预先预备的，但是
我学会了坚持，学会有预备的做事情。没有做到完善的，可我做到了认真对待每一件事。
人的拼搏，团结，追求，多才多艺，……。是外部人员无法感受到的，不是用平凡的文字能描述的清楚的。只有 ...