如何感染客户的内心
如何感染客户的内心
如今很多销售人员在拜见客户的时候，显得很盲目，其实你知道我们应当如何感染客户的内心吗
?1、学会赞美客户
简洁的说
,赞美就是说出客户外在的根本事实
,说出自己内心的真实感受
.赞美是人类沟通的润滑剂
,也是有效运用移魂大法的必要技能
.很多时候营销人员处理的不是问题
,而是客户的心情
,客户的心情
.由于客户要挣扎
,客户当然很不爽了
,凭什么我们一来就要把钱拿走
!所以销售功力深厚的营销人员面对客户时都把握了先处理心情
,再处理事情
;先处理心情
,再讲道理的技巧
.同时据专家商量
,一个人假设长时间被他人赞美
,其心情会变得愉悦
,智商会有所下降
,营销人员应当毫不吝啬的找到客户的赞美点去进展赞美
.2、学会用请示的方法赢得定单
协商是条件的交换
,立场各有不同
;谈判是利益的交换
,双方各有取舍
.营销人员在与客户谈判的过程中
,经常会遇到立场特殊坚决的客户
,这时候我们可以实行请示的方
法,来让对方感觉我们在舍弃自己的利益
,在进展让步
,从而到达签定合同的目的
.3、学会让客户自己说出需求
客户的拒绝多数状况下都是一种惯性在起作用 ...