服装连锁店管理制度
基本工作事项及权责
基本事务
1.上班时统一佩戴工作牌(要求上交相片,马上制作),穿店内样衣营业。(可选择库存较多的款式作为样衣穿着)
2.随时保持店内外卫生情况(店内地面放包装袋的促销手段除外),随时对店内服装进行整理摆放(做到清洁整齐,美观大方,便于选购)。
3.上班时保持精神饱满
,不允许无精打采。
4.顾客进入商店,营业员必须主动招呼客人。顾客离开时,说声
“慢走”或“有空再来
”等告别语。
5.在销售过程中
,每位店员都要做到面带微笑
,态度真诚
.6.工作中发现产品存在质量问题时(如没扣眼,断线,线头过多,破洞等),能自行修复的可以自行修复。若确实不能修复的严重问题产品,需隔离放置,由公司统一处理。
5.注意辩认假币
,如收取假币将自行承担
.6.店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话
,上班绝对不允许玩手机短信
,QQ短信聊天
.7.收银差错时
,应及时改正
,并说明原因
,无理由差错
(数额多与少同等计赔
)。8.填写报表
每卖出1条裤子都要在报表内准确记录。当日下班时,总结报表内
当日总销售额,各人销售额及男裤与女裤各自的总销售额。
9.下班前做好安 ...
附件列表