房产置业顾问行为规范管理制度
房产置业顾问的行为对于公司和个人的业绩来说，都是非常重要的，下面了一份房产置业顾问行为规范管理制度，供大家参考
!一、目的：
为树立公司的形象，提高员工素质，确保案场工作的顺利开展，同时加强营销工作的规范化管理，提高营销顾问的整体素质，特制定此管理制度。
二、适用范围：
本制度适用于集团所属各项目销售案场。
三、职责：
(一)集团营销中心
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：负责对各项目销售案场的人员行为规范进行监督检查和考评。
(二)地区销售部：负责管理案场销售人员的日常行为规范、确保案场工作的顺利展开
;四、案场行为规范内容：
(一)案场人员基本要求
1、基本素质要求：
1.1良好的形象、诚恳的态度、热诚的服务、机敏的反应、坚定的信心、流畅的表达、积极地进取
;1.2员工工作应积极主动，要勇于负责，做好自己的本职工作，同时应主动协助其他同事的工作
;1.3员工应追
求团队精神，部门之间、同事之间提倡团队协作，沟通情况，相互信任，注重整体利益
;1.4员工应主动提高专业水平，关注市场动态和信息，不得泄露公司的商业机密
;1.5员工工作要追求效率，工作日清日结
;1.6较强的专业 ...