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一、地铁大客流概述 .......................................1!
  （一）地铁大客流的含义 ......................................... 1
  （二）地铁大客流的分类 ......................................... 1
  （三）地铁大客流事件的特点 ..................................... 2
  （四）地铁节假日大客流的成因 ................................... 2!
二、XX地铁XX站概况 ...............................2!
  （一）XX站的位置及周边情况 ............................... 2
  （二）XX站的站台结构 ..................................... 2
  （三）XX站的站厅结构和内部设施及出入口设置 ............... 3
  （四）岗位组织架构示意图 ........ ...