@小绵羊要运动：铁道部的订票网络完全是摆设，人一多就进不去了。服务器这么不流畅，明显故意摆个姿态，春运来临，照样还是要挤着去抢票，只不过这次换成在网上挤了，没诚心

佚名：总结一下电话预定有两个劣势：1）关键时刻（6点左右和8点左右）系统提示忙音，这种情况对于抢购为数不多的火车票的人来说简直就是灾难。2）订票延迟较大，中间有10次以上的按键操作，即使你在选择席别的环节下获知存在硬卧火车票，等你选好其他选项时，票已经被抢没了

《一个农民工写给铁道部的一封信》：我在温州郊区的一家五金厂开车，老板同情我们，帮我们上网买票，结果他弄了半天，也弄不起来。老板说，就算有票，还得开通啥子网银。我们是打工的，又不是白领，哪会开通这个，这不是用脚趾头想出来的吗？

@吉祥世界：我要对铁道部说:网上火车票看得到订不到，只订到了一堆页面错误和系统忙！反复弄了几次,自己想要的票没了,看来这网络订票只有专业秒杀才能订到!

＠汽车人陈楚_autoNeo：网上买火车票？扯淡，一大早就登陆不上，系统忙，人数太多···没有本事，就不要弄网上售票。弄了半天，搞得人家民工上书

@雪莉酒BH3AG: 根本矛盾不在于网站废柴，而是在于运力上不去！所以需要的不是建网站，而是需要建高铁！！！//@捣乱帝：看知乎上各种关于12306订票网站的改进讨论。。。“这个网站不需要改进，需要的是推倒重来”“他几乎拥有了互联网产品的所有缺点”

买到票的网友们，来说说您的购票经验吧，让后买票的朋友借鉴一下。另，所有朋友，回帖写下您想对铁道部说的话吧