管理干部如何做好人际关系与沟通以创造光明愉快的现场
（原则一：不要用既定的价值观来思考事物、不在「力量」，而在「雅量」 、不抱怨）（原则二：给予真诚的赞赏）（原则三：引发他人心中渴望）
像父母亲关怀子女那样关怀他人，像成人般理智、客观的生存，像小孩般一样自然、纯朴。