【联合报╱平路】2012.02.21 03:01 am

http://udn.com/NEWS/OPINION/OPI4/6913738.shtml#ixzz1nDTlKRLo

「你是哪里来的？」

〈机器人的声音〉：「我是加州的苹果公司设计出来。」

「你是哪里制造出来的？」

〈机器人的声音〉：「我不准说。」（I am not allowed to say.）

以上录自广播节目，主持人Ira Glass拿着iPhone在问答，是一支可以跟主人对话的iPhone 4S。令人好奇地，什么是iPhone不准说出的秘密？

节目是美国公共电台（NPR）的「美国生活」（This American Life），这一集以iPhone做主题，其中特别插入一段麦克‧戴西（Mike Daisey）的独脚戏《贾伯斯的苦与乐》( The Agony and The Ecstasy of Steve Jobs)。

《贾伯斯的苦与乐》自从二○一○推出，在美国城市的小剧场巡演，如今愈演愈盛。戏里，麦克‧戴西坐在桌子后面，整整两个钟头，他一个人不停地独白，说自己原是狂热的苹果粉丝，偶然间，因为在新手机上看见四张照片，那是出厂前残留在手机里的测试照片，照到了富士康的工人，他开始发觉事情有点不对劲……

为了追索他口里不对劲的事，麦克‧戴西从美国飞到深圳，站在富士康厂门前，采访愿意跟他谈的工人。后来，靠着假名片，他又混入警戒森严的厂房。他对观众说，自己去之前已有心理准备，然而，实际情况比他想的更差。

超时工作、熬夜无休轮班、可能让手指永远伤残的单调动作，军事化管理下，生产在线没有一丝声音，静得像全自动的机器人工厂；十几个人住一间狭小宿舍，房间与走廊，到处装着监视器，……麦克‧戴西口里，这里像科幻经典《银翼杀手》（blade runner），进入的是超现实的异想世界。

其实苹果不是特例，无论三星、ＨＴＣ或者Sony等，每一品牌手机都靠相同的上下游厂商。另一方面也不容否认，富士康这类「血汗工厂」制造大量的工作机会，而中国在现阶段，恐怕仍难免以工人的劳动条件做为国家发展必付的代价。

《贾伯斯的苦与乐》戏里，一再提出的问号却是，那边的工人是这样的工作状况，你想，贾伯斯会不知道？

贾伯斯是个偏执狂一样求完美的ＣＥＯ，苹果在他带领下，务求掌控产品的每一项环节，那么，贾伯斯对细节会视而不见？包括工人的劳动环境以及品牌应负的社会责任？

更应该问的是，莫非消费者也集体被蒙在鼓里，误以为完美的产品一定有完美的制造过程？以为iPad至少像日本汽车，由比制造日本汽车的机器人更袖珍的小机器人…无声无息地…自动组装起来。

还是承认吧，是因为对苹果产品近乎虔诚的痴心，你这苹果爱用者容许自己跟贾伯斯一样，不去追问iPhone的身世，因为你其实知道，那属于它不准说的秘密！

一出戏带动公共议题的讨论，《贾伯斯的苦与乐》是成功的例子。附带要提起，因为这出戏以及戏上了ＮＰＲ广播节目的影响，最近雪球愈滚愈大，美国各苹果旗舰店出现抗议人潮。舆论压力下，苹果连连做出让步动作，包括主动向劳工权益团体提出申请，请他们稽查深圳厂的工作状态，包括答允美国电视团队进富士康采访，即日在美国ＡＢＣ电视网「夜线」播出。

几天前，麦克‧戴西更把这出戏的剧本放上网，豁免了专利版权，欢迎所有的演出团体无偿采用。

（作者为作家）