第9讲培训有效性评估
本章重点
培训有效性评估的基本概念培训有效性评估的模型培训有效性评估的的方案设计培训有效性的经济价值分析
第一节 培训有效性评估概述
一、培训有效性评估的概念和内涵培训有效性评估：（又称培训开发效果评估）是依据组织目标和需求，运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，以确定培训的价值和质量的过程。涉及如下四个关键性问题。① 有没有发生变化？② 这种变化是否由培训引起？③ 这种变化与组织目标的实现是否有积极的关系？④ 下一批受训者完成同样的培训后，是否还能发生类似的变化？