质量问题管理办法
总则为了加强公司对产品质量问题的管理,促进产品质量稳步提高,不断增强产品可靠性和顾客满意的,制定本管理办法.
本制度适用于公司所有产品再入厂检验、生产制造、售前
公里及售后服务
各环境中,所发生产品质量问题在纠正和预防的过程管理。
管理部门与职责
品质管理部为产品质量问题的归口管理部门,负责质量问题信息的收集、整理与传递,负责质量问题分析会的召集、任务分配,负责质量问题纠正和预防措施的试验验证,以及对整改效果进行跟踪和反馈。
其他部门负责产品质量问题整改的具体实施与配合,包括:
技术中心
:负责对质量问题的技术分析;负责对由于设计缺陷产生问题的纠正和预防;负责对因为其他原因引起的质量问题(包括潜在质量问题)需通过设计变更进行纠正和预防;负责纠正预防措施的监督落实;负责对相关人员进行质量问题的技术培训.
生产部:负责制造质量问题纠正和预防措施的执行;负责对
量产产品生产制造和例行试验过程中出现的质量问题信息的收集、识别、整理分析、处理与反馈。
其他:任何单位和个人都有义务配合其他部门组织质量改进工作,任何单位和个人都有权利参与质量改进工作。
质量问题等级及编号
产品质量 ...
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