电话营销半年度工作总结
电话营销工作在不断探索中前进,强化培训、更新系统、细化分工、完善制度等,以最饱满的激情做好这项工作。以下是出国为您准备的”电话营销半年度工作总结“,供您参考,希望对您有帮助。
捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了半年工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢
!并对电话销售这方面工作做一个总结:
一、半年来工作完成情况
半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人
;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工
;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作
(此处需要产品销售数据
)。我们具体做好了以下几项工作:
(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发
到培训人员手中,做到人一套,方 ...
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