年终总结和计划
　　201*年个人工作总结及201*个人工作思路
　　201*年在公司领导的悉心指导和同仁的积极配合下,最终较好地完成了各项业务指标,顺利地步入了201*年.我将再接再厉,在肯定成绩和发现问题的基础上,总结经验和教训,提高自身的业务素质和沟通技巧,改善和创新业务方式方法,坚持公司"客户至上,诚信服务"的原则,按照公司商对商的销售模式,拓展市场的广度深度。
　　一、201*年工作总结
　　(一)各项业务指标完成情况
　　客户数量和质量较201*年增加了一倍,新成交准客户数量年计划12家,实际完成10家,完成率约为83%.新增的这10家准客户分别是双楠街道办事处、跳伞塔街道办事处、石羊街道办事处、合作街道办事处、华兴街道办事处、大旗商贸、万科物业、LD陶瓷建材、新中源建材、优机股份.
　　个人年度计划目标销售额60万元,实际完成约34万元,约完成年计划额的57%(主要由201*年新增的10家客户的消费额为主,包括不在本厂生产的万科物业的贴牌大衣7件共3150元和皮带12条共384元,包括优机公司的POLO衫绣花165件共660元).
　　目标市场细分行业方面,年计划分为 ...