汇报人: 郭雷修   2016年７月
对标项目学习汇报
前言一、对标学习项目简介二、现场对标学习亮点三、项目改进提升方案四、总结
前言    根据甲方要求精神及现场实际管理情况，为进一步提高售楼中心及样板间物业管理服务品质，在客服部领导带领下对重庆鲁能三个案场进行对标学习，学习先进管理理念及工作经验。   此次学习采用现场观摩学习及互动交流座谈两种形式，在交流和观摩过程中结合实际、带着问题，全方位、多视角的感受和体会对标学习单位物业管理的用心之处及管理经验，并深感受益良多，相信通过不断的学习和培训，结合自身实际情况，我单位一定能找出一套适合自身发展的路子，为客户更好的提供售楼中心及样板间服务。