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<P>简介：</P>
<P>问题分类 <BR>封闭式问题 <BR>开放式问题 <BR>提问题增强你的控制能力 <BR>问题过于宽泛 <BR>开始的问题太难 <BR>提问之前就已经表示不赞同 <BR><BR><BR>表达诚实的称赞　<BR>　　<BR><BR>冲突的产生 <BR>重复受鼓励的行为 <BR>怎样有效地表达直接的称赞 <BR>怎样帮助别人接受我们的直接称赞 <BR>将否定换成直接称赞 <BR>怎样使你的直接称赞令人信服 <BR>其他适用的称赞 <BR>积极地接受称赞 <BR><BR><BR><BR>倾听别人的话语　<BR>　　 <BR><BR>积极倾听 <BR>积极倾听的技巧 <BR>积极倾听表示你接受 <BR>积极倾听时常犯的错误 <BR>让别人解释你说的话 <BR><BR><BR><BR>利用自由信息 <BR>　 <BR><BR>没话找话 <BR>怎样利用自由信息 <BR><BR>.......... </P>