个人年终总结态度
本人思想稳定
,工作踏实肯干
,专业理论扎实
,技术熟练
,服务态度好
,受到医护患的一致好评
.特别是在代理护士长期间
,能够严格要求自己
,狠抓规章制度落实
,严格三查七对
,杜绝了医疗事故及纠纷的发生
,较好的完成了护理部交给的任务。在春节期间科室人员紧、班次重的情况下
,放弃休息
,主动承担了大量工作任务
,保证了期间护理工作的安全
.护士长命令下达后
,很快适应了角色的转变
,管理工作抓的有条不紊
,使儿科工作秩序、服务态度、病室环境有了较大提高
,病人对护理服务质量满意率达到了
100%
。在管理工作中本着人性化的管理模式
,关心、爱护、体贴每一位护理人员
,做到了作风民主
,宽宏待人
,提高了护理队伍的向心力、凝聚力
,激发了人员的服务热情
,使小作科护理工作蒸蒸日上
.回顾大学三年
,通过良师的教导和自身的刻苦学习
,我已初步掌握如何运用英语知识进行一般商务活动
,也养成了认真对待学习和工作的好习惯
!在思想品德上
,本人有良好道德修养
,并有坚定的政治方向
.我热爱祖国
,热爱人民
,坚决拥护共-产-党领导和社会主义制度
,遵纪守法
,爱护公共财产
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