谈判中对方可能提出的问题与刁难
几乎所有的谈判都存在冲突,谈判者不可避免地会遇到一些刁难的行为。这种情况出现时,人们往往会感觉自己被逼到了墙角,他们理性而有效的应对能力因此而降低。事实上,你有很多种选择,挑战性在于你是否能将冲突视为改善状况、创造价值和解决问题的机遇。
买方的问题主要集中在价格、
优待条件、关于车辆的技术要求
、售后服务及质量保障问题以及一些刁难性的战术策略。
谈判中对方
普通喜欢采取的战术策略:
1.讨价还价
:对方在谈判伊始就开出一个极端的、不合理的报价,在努力从你身上获得更多让步的同时,又谨慎地容忍你的还价,这时就会出现讨价还价战术。有时,谈判者会将讨价还价与其他战术结合起来用,比如“要就要,不要就拉倒”战术。
有效的应对策略包括:
●要应对讨价还价战术,就要跟对方一起讨论该如何谈判(预防措施)。
●要尽早并经常询问对方的利益所在,也要记得让对方了解你的利益。
●评估方案前要集思广益出足够多的方案。
●准备好自己的最佳替代方案。
2.重启谈判
:在你逐一按事项谈判时,对方却要重启对已解决事项的谈判,这时他们采用的就是这种战术。重启对已解决事项的谈判有正当的理由,但 ...
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