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2012-07-14
在三下乡的调研中,我们组使用了IPA(Importance-Performance Analysis)的分析方法对顾客的满意度进行分析。

但在模拟数据测试中发现如下问题:

现在已经获得了测试用的数据,有7个案例,32个指标,每个指标都有“重要性”和“表现程度”两个变量(合计64个指标)。若现在要使用克伦巴赫α系数进行信度检验,那么在SPSS中需要把哪些指标(指32个“重要性”与32个“表现程度”)放入可靠性分析中进行分析呢?

同情况,在主成分分析法中,若要进行KMO检验与Bartlett球形检验,需要放入的变量是“重要性”呢还是“表现程度”呢?


若分别做32个重要性的检验和32个表现程度的检验,那么在“主成分分析法”中,对指标进行降维时,也需要把重要性与表现程度分开检验吗?


附上测试用的数据(工具是SPSS v20.0),变量标注有标签。


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2012-7-14 14:32:33
为什么审核这么久呢……
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2012-7-14 19:13:47
请教一下
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2013-1-13 12:40:02
不知道!期待高人!
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2020-4-21 02:12:24
楼主,我现在碰到一样的问题,您那时候怎么解决的 ,可以跟我说一下嘛,非常感谢!
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