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2025-06-04
企业调查一般是为了了解企业内部的运营情况,为企业的发展提供基础数据和参考意见。企业内部管理人员经常需要开展这样的调查,以更好地了解员工工作、生产效率,以及顾客对企业的评价和满意度等。
本文将介绍一种企业调查方案,旨在更深入地了解企业内部管理的情况,并提出建议以优化运营。
本调查方案的调查对象为一家中小型企业。该企业拥有50名员工,主要从事IT服务相关业务。
本调查方案主要分为两个方面的内容:员工和客户调查。
员工调查主要了解员工的工作情况、管理情况、工作满意度和对企业的期望等。
具体问题如下:
请问您目前从事的岗位是?
您认为你所在的团队管理是否存在问题?有哪些不足之处?
您在当前工作岗位上有什么感受?您对工作的满意度如何?
您对现有的福利待遇和奖金制度是否满意?
您认为企业有哪些方面需要改进?
客户调查主要了解客户对企业服务的评价和需求等。
具体问题如下:
您之前在我们公司购买了什么产品或服务?
对于我们的产品或服务,您对质量和价格的满意度如何?
如果您对我们的产品或服务有什么不满和建议,请在下面的空白处写下来。
以上问题仅供参考,调查方案可以根据实际情况进行适当修改和调整。
针对员 ...
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