本次功能调研的目的是了解用户对特定产品或服务的需求及其满意度，以帮助公司进一步优化产品或服务，增强用户体验，提高市场竞争力。
本次调研将采用问卷调查和用户访谈相结合的方式，具体步骤如下：
1. 制定调研问卷：通过制定有效的问卷，获取用户对目标产品或服务的使用情况、需求、满意度以及改进建议等方面的信息。
2. 问卷调查：通过社交网络、邮件等途径，将问卷发送给目标用户群体，并邀请用户填写问卷。问卷调查选取的样本需要代表性，保证数据的客观性和有效性。
3. 用户访谈：选择部分填写问卷的用户进行访谈，探讨用户对产品或服务的深层次需求、不满和改进建议等内容，提供详实的用户反馈。
4. 数据分析：将问卷和访谈收集到的数据进行系统的整理和分析，据此提出合适的建议，支持产品或服务的后续改进。
本次调研将重点采集以下方面的信息：
1. 用户画像：一个产品或服务的最后目标是为了服务于用户。我们将通过问卷的基本信息采集用户的身份、职业、地理位置等等信息，来寻找共性。
2. 竞品评估：用户对同一范畴产品或服务的比较评估，能够反映出用户对我们产品或服务的优劣势及需求。通过比较得出的关键指标将变为我们修正及加强的 ...