医患之间有效的
沟通交流技巧
中内科韦香葵了解关于
病患与医务人员沟通的最实用方法并能够在临床实际工作中运用
能够实行有激励性的沟通方法，使
病患得到触动从而克服各种障碍
为什么良好的沟通是必须的
?古代医学之父希波克拉底曾经说，医生的
制胜法宝
有三样：语言、药物和手术刀
医患沟通的含义
医患沟通是疾病治疗与人文关怀结合的最基本的形式，不仅是临床医学的必然内容，更是人文关怀的基础途径。医患沟通最重要的是医务人员的态度，即必须
真诚、平易近人，有帮助病人减轻痛苦和促进康复的愿望和动机。
医务人员在与
病患的接触中，我们的语言、表情、动作姿态，甚至医院的环境，诊室环境，无一不在向
病患及其家人传达着某种信息，传达着我们的感情和态度。这些恰恰是目前医疗实践中易于忽略的方面
医患沟通的意义
1、加强医患沟通是塑造医院形象的需要
2、加强医患沟通是
病患及家属的需要
3、加强医患沟通是减少医疗纠纷的需要
4、加强医患沟通是医务人员医疗工作的需要
5、加强医患沟通是医学科学发展的需要
沟通包括
:对病人充分的理解和认识
对病人的心理需求和对疾病反应的了解
例如：面对糖尿病人需了解
病患的糖尿病经 ...