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2007-03-28
6西格玛管理在“度量什么”和“怎样度量”上不同于传统的方法,它为提升组织的竞争力揭示出广泛的业绩改进空间。 
  我们不重视我们不度量的东西,我们对不度量的东西不能有所作为。我们需要用用顾客满意的方式,用提高竞争力和追求卓越的方法度量我们的产品、服务、商务、管理,为提高竞争力揭示出广泛的业绩改进空间。
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  • 6西格玛管理中常用的度量指标.doc


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2007-4-9 20:08:00

一点资料都这么贵~~~~~~~~~~~~~~

我倒看看有几个识货的人会买~~~

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