秩序维护部岗位礼仪手册
一:总体要求
业主至上、服务第一、注重礼节、真诚微笑、使用敬语、待人诚恳、谦虚、态度和善、举止得体、以理服人;着装整齐整洁、仪容仪表端庄、站姿端正、精神饱满、思想集中、步履稳重、目光有神、操作规范。
二;仪容标准
秩序维护人员在门岗执勤、小区巡逻、大厦检查、军训及参加如表彰大会等、重要会议时,必须按规定穿着公司
统一制式的秩序维护服装、戴贝雷帽、系领带、戴白色手套、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。
制服要保持整齐、挺拔、清洁;衣领、袖口细条干净;穿衬衫要将下摆塞在裤腰内,袖口和裤管不得卷起;帽徽、肩章要保持端正;胸卡别在左胸前、左上口袋的中间;不准赤脚穿凉鞋或拖鞋立岗、巡逻.
秩序维护人员着装要保持整洁,制服袋扣、领口、衬衫袖扣必须扣好.穿大衣不准披在肩上,严格按规法定着装。注意仪容风纪,
严禁制服、便服混穿或将制服穿离秩序维护区域。
内外衣口袋不准放过多东西,如香烟、打火机、火柴等;腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件;配肩章的外套或衬衫将肩章戴正。
贝雷帽要戴端正,对讲机佩戴在腰间皮带右侧,耳机塞在右耳,话筒别在衬衫左领上。除因工作需要外,不得佩戴有色眼镜。
秩序维 ...
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