编辑导读：作为一名 B 端产品经理，需要面对的客户和他们的需求与 C 端截然不同，尤
其是刚入行的新人，面对这些问题有些手足无措。本文作者将从自身工作经验出发，对此
展开分析，希望对你有帮助。


身为一名某传统行业的 To B 产品经理，所处行业为垄断行业，但是，并没有你想的那么
天真，垄断行业的产品经理也没有那么好干。
1. 首先，你将遇到第一个问题，用户天马星空的“解决方案”
你的用户不知道他们想要什么。他们天马行空，他们认为你无所不能，你需要从他们的话
语中抽丝剥茧，寻找他们的真实意图，当然，作为刚刚入职的小白，你并不知道，他们的
真正业务是什么。你可能会遇到他们嘴上说的是一个场景，一个特例，或者他们当天遇到
的问题。并且，他们还习惯于给你一个解决方案，例如。这个位置你给我放一个按钮，这
个按钮点击后就给我保存了。
他们的创作欲望很强，让你接收到的这是一个“解决方案”。
问题来了，你该如何解决呢？是按照用户的“解决方案”来设计你的产品，还是去找寻新
的方案呢？
笔者是这么认为的，首先，在你刚刚入行的时候，你需要按照用户的解决方案设计出你的
原型，并找用户去体验，当用户在体验的过 ...