编辑导语:作为一个 B 端产品经理,在产品决策前一定要判断需求价值;选择能为客户和
公司带来高价值的需求,需求要从多个点出发,解决客户问题、满足高质量客户需求等;
本文作者详细分析了做 B 端产品前需要注意的问题。
受疫情影响,公司暂停了产品岗位招聘;为了填补离职产品人员的工作,笔者被安排兼顾
另外一条溯源业务的 SaaS 产品线,协助产品同学 A 。
期间发现产品同学 A,每当收到销售或客户反馈的需求,就直接考虑功能层面的实现和落
地层面的事情。
很多需求产品化上线后,功能使用率很低,甚至有客户反应新功能破坏了原有产品的熟悉
感,并没有得到广泛客户的认可;浪费公司宝贵研发资源的同时,也影响产品目标的达成
。
有的产品同学可能也会遇到类似情况,其实这反映出一个问题——我们决定做需求前,没
有判断需求价值。
一、不判断需求价值带来的问题
需求价值:关注问题是否值得被解决,即先判断实现需求后,能为目标客户群体创造的价
值,以及给公司自身带来的商业价值;再决策做与不做,选择哪些高价值的需求去做。
同时满足客户价值和商业价值的需求才是最优质的需求,所有的产品决策和产品设计应围
绕需求价值 ...
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