1 论文标题:AI驱动下的旅游电商变革
2 作者信息:魏梦菲, 韩 峰, 胡杏仪, 姜 毅*:浙江理工大学经济管理学院,浙江 杭州
3 出处和链接:
https://doi.org/10.12677/ecl.2025.14103174
4 摘要:在“悦己经济”背景下,旅游消费逐渐由功能导向情感价值导向转型,消费者更加关注个性化体验、情感满足及自我实现。这一趋势对旅游电商平台的服务精准性和智能化水平提出了更高要求,而传统平台在推荐机制、交互体验及服务响应等方面的局限性日益凸显。伴随
人工智能在算法优化、数据处理和智能交互等领域的不断突破,旅游电商在精准营销与体验优化方面获得了新的技术路径。本文以用户“悦己化”需求为切入点,运用文献综述与典型案例分析法,系统梳理旅游电商在信息过载、数据隐私、服务同质化及智能系统适配性等方面的核心挑战,探讨AI在智能推荐、动态定价、智能客服及内容生成等关键环节的应用价值,并分析自然语言处理、图像识别等核心技术的实践作用,为旅游电商平台的智能化转型提供理论支持与实践参考。