企业运用市场导向的理论与实践研究

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收藏 2007-07-11

企业运用市场导向的理论与实践研究.rar 摘要............................I ABSTRACT........................III 1 绪论...........................1 1.1 研究背景......................1 1.2 为什么研究市场导向运用 ....................3 1.3 研究目标.......................4 1.4 研究范围....................5 1.5 本文的主要研究内容 .....7 1.6 研究方法—设计研究 ........8 1.7 论文的结构安排 ..........13 2 市场导向文献回顾 ..........15 2.1 市场导向概念的来源 .....15 2.2 市场导向定义..............17 2.3 如何度量问题.............21 2.4 模型问题....................25 2.5 如何运用问题................28 2.6 简短的评述....................33 3 初步框架的设计 ...............35析......................................45 4.1 厦门 WAYNET 计算机网络有限公司简单介绍............45 4.2 WAYNET 的变革过程...48 4.3 本章结论......................53 5 初步框架的修正 ................58 5.1 市场导向活动与创造顾客价值活动的理论回顾 .........58 5.2 市场导向行为的促成因素分析 ......................59 5.3 市场导向的执行方法 ....66 5.4 修正框架..................68 6 修正框架的应用—基于厦门国电开关有限公司的案例分析......72 6.1 对厦门国电开关有限公司的介绍 ...............72 6.2 国电的变革过程 ...........73 6.3 案例总结........................78 7 最终框架的设计 ....华中科技大学博士学位论文 VIII 7.1 组织学习是一种市场导向活动 .....................84 7.2 资源是市场导向促成因素之一 ...................90 7.3 市场导向变革的条件 ....92 7.4 最终市场导向运用框架的设计 ...............96 8 总结和建议 .....................103 8.1 全文总结.....................103 8.2 研究的主要创新 ..........105 8.3 进一步研究的建议 ......107 致谢..........................109 参考文献........110 附录 1 攻读博士学位期间公开发表的论文.....122 附录 2 攻读博士学位期间负责和参与的研究课题..........123