购物者趋势调查

结论
随着现代购物渠道的持续发展，极有可能看到，购物者在这个渠道的花费将有所增长，因为对于消费者而言，现代购物渠道为他们提供了更多的价值。
增强便利的程度 (相比2000年多了89%的店铺)
更完整的产品品种范围
生活消费品的价格更加优惠
更好的购物环境
更长的营业时间
这个渠道的发展也提高了消费者对零售商的期望，他们将对零售商将提出更多的要求。

随着现代购物渠道的发展已经可以看出传统的渠道在减少, 虽然如此，不可否认，传统渠道依然还是非常重要。
在店铺选择中最主要的因素是年龄和收入
年轻的消费者 / 高收入 = 高消费 / 现代型购物访问频率
年长的消费者 / 低收入 = 低消费 / 现代型购物访问频率
2002年在购物频率上的改变
消费者仍然经常到现代渠道购物，但他们的花费会因为收入的增长而增长。