4、有效的管理者必须具有的习惯

有效性并不是天生的。如果有效性像音乐天赋和绘画天赋一样，有效的管理者必定极少，那整个社会就不堪一击了。德鲁克说，我们必须运用现有的人才来经营我们的组织，平凡的人才才具有普遍性。其实人人都具有做“对的事情”的能力。

德鲁克是一个管理顾问师。他说，他接触了许许多多的有效的管理者。有不同的行业、不同的个性、不同的兴趣与爱好，等等。但是异中有同，这就是他们都有能发挥有效性的共同习惯。一个人如果没有这套有效性的习惯，则无论他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多么丰富的知识，他必定是一位缺乏有效性的管理者。

有效性的习惯主要有五项：

①有效的管理者知道他们的时间应该用在什么地方

尽管他们能控制的时间十分有限，但是他们善于利用这有限的时间。

②有效的管理者重视对外界的贡献

他们并不是为工作而工作，而是为组织取得成果而工作。他们不仅重视把事情做得对的能力，更重视做对的事情的能力。

③有效的管理者重视各种长处

包括他们自己的长处、他们上级主管的长处、同僚的长处和部属的长处，以及环境的长处。也就是说，重视主客观的有利条件，重视能做的是什么，而不从他们所不能的地方开始，注意扬长避短。

④有效的管理者集中精力抓重点

在错综复杂、千头万绪的工作中，有效的管理者懂得首先要抓什么，坚持“何者当先则先之”的原则。

⑤有效的管理者必须做有效的决策

他们知道一项有效的决策，必定是在议论纷纷的基础上做出的判断，而不是在众口一词的基础上做成的决定。有效的管理者需要的是正确的战略，而不是令人眼花缭乱的战术。

按照心理学的解释，习惯是同样动作的多次重复而形成的。它是培养、学习获得的，而不是先天的。德鲁克特别强调了习惯必须靠学习才能获得。他说这就像背九九乘法表一样，反复地念，以致养成了脱口而出“三七二十一、四七二十八”的习惯。上述五项习惯必须不断地实地去做才能形成。正所谓“播种行为就收获习惯；播种习惯就收获性格；播种性格就收获命运。”

德鲁克说，他小时候钢琴老师告诉他：“你绝不能像钢琴家舒乃柏演奏莫扎特的曲子那样好，但是，并没有理由说，你不必像舒乃柏那样辛勤地练习音阶。” 德鲁克说，实际上老师还少说了一句话，那就是：“即使最伟大的钢琴家如果不肯辛勤地演奏，也必然无法演奏莫扎特的曲子。换句话说，我们没有理由说自己是平庸之才而不加以演练。当然，即使演练也不一定能成为大师。但是，我们需要的只是一般能力，只要能奏出音阶来就可以了。”也就是练出有效性的基本功和习惯。不能因为当不上知名的管理大师或企业家，就不力求有效性了。